Hành trình nào cũng có những cột mốc đáng nhớ, và hôm nay, chúng tôi muốn cùng bạn nhìn lại chặng đường vừa qua với lòng biết ơn sâu sắc nhất.

Kể từ năm 2019, Công ty Cổ phần VIF (VI Furniture) đã vinh dự trở thành đại diện phân phối độc quyền thương hiệu nội thất Index Living Mall tại thị trường Việt Nam. Trong suốt hơn 6 năm đồng hành, VIF cùng Index Living Mall đã có cơ hội được hiện diện trong hàng ngàn tổ ấm, góp phần mang đến những không gian sống tiện nghi, phong cách và đậm chất riêng cho người Việt.

Tuy nhiên, dựa trên những định hướng chiến lược mới trong tương lai, chúng tôi xin chính thức thông báo về việc khép lại hành trình của Index Living Mall tại Việt Nam vào ngày 30/03/2026

Gửi lời tri ân đến những người đồng hành

Quyết định này không hề dễ dàng, bởi mỗi món đồ nội thất được giao đi là một niềm tin mà quý khách đã gửi gắm cho chúng tôi. Index Living Mall và VIF xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới:

  • Quý khách hàng: Những người đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của chúng tôi để làm đẹp cho ngôi nhà mình.

  • Các đối tác: Những người đã cùng VIF xây dựng nên hệ thống phân phối và dịch vụ tận tâm trong suốt thời gian qua.

Chính sự ủng hộ và những góp ý quý báu của bạn là động lực lớn nhất để đội ngũ VIF không ngừng hoàn thiện mình qua từng dự án.

Đảm bảo quyền lợi khách hàng trong giai đoạn chuyển giao

Thấu hiểu những lo lắng của khách hàng khi thương hiệu thay đổi, VIF cam kết sẽ thực hiện đầy đủ các trách nhiệm còn lại liên quan đến:

  • Đơn hàng đang xử lý: Chúng tôi đảm bảo hoàn tất giao hàng và lắp đặt theo đúng tiến độ đã thỏa thuận.

  • Chính sách bảo hành: Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ về kỹ thuật cho các sản phẩm đã mua vẫn sẽ được đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận và xử lý chu đáo.

Một cánh cửa khép lại cũng là lúc những hành trình mới chuẩn bị bắt đầu. Dù không còn dưới tên gọi Index Living Mall tại Việt Nam, VIF vẫn luôn ấp ủ những kế hoạch mới để tiếp tục phục vụ nhu cầu làm đẹp không gian sống của bạn trong tương lai.

Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của tất cả các bạn.